DOMÍNGUEZ-FALCÓN, C. y CERDÁN-BES, M. 2018. EXPLORANDO LOS SOCIAL MEDIA EN LA GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES EN EMPRESAS TURÍSTICAS. REVISTA INTERNACIONAL DE TURISMO, EMPRESA Y TERRITORIO. 2, (may 2018), 21–42. DOI:https://doi.org/10.21071/riturem.v2i0.11193.