BASTIDAS MANZANO, ANA BELÉN, et al. «LA INFLUENCIA DE LA WEB EN LA REPUTACIÓN ONLINE: EL CASO DE TRIPADVISOR Y MINUBE». REVISTA INTERNACIONAL DE TURISMO, EMPRESA Y TERRITORIO, vol. 4, diciembre de 2018, pp. 3-27, doi:10.21071/riturem.v4i0.11522.