Los observatorios turísticos como organismos claves para la gestión de destinos

Abstract

Este trabajo tiene como objetivo,fundamentar mediante un diagnóstico la necesidad e importancia de un observatorio turístico en la región norte de la provincia de Manabí (Ecuador), obteniendo, asimismo, conclusiones trasladables a otros destinos regionales. La investigación es de carácter mixto, con enfoque exploratorio descriptivo. Primero se buscó caracterizar el territorio, identificando sus componentes turísticos y mediante la técnica de revisión bibliográfica y documental, se analizaron las estadísticas nacionales y regionales sobre economía y turismo, confirmando que Manabí posee un 10% de las empresas de alojamiento y restaurantes del país, cuya principal modalidad es el turismo de sol y playa, además de cuantificar una oferta de hospedaje de 6.176 plazas. Posteriormente, se realizó un análisis de la percepción de los gestores sobre el interés en la creación de un observatorio turístico mediante 30 encuestas aplicadas en los ocho cantones estudiados, implementándose un análisis estadístico descriptivo utilizando la herramienta Google forms y el software de análisis estadístico SPSS para su sistematización. El estudio demuestra que el 82.5% de los encuestados tienen interés en proporcionar información disponible sobre la oferta y demanda y el 38.60% acepta ayudar con la aplicación de instrumentos para el levantamiento de datos. Se pudo evidenciar la carencia de información y la necesidad de un observatorio turístico para el uso de datos actualizados y fiables fomentando la adecuada gestión de los destinos en la zona norte de Manabí. 

Palabras clave: Información turística, gestión eficiente, observatorios turísticos, destinos.