Inglés Técnico para mejorar las habilidades de comunicación en estudiantes de Turismo
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Abstract
El estudio ha analizad0 la importancia del inglés técnico en la formación de estudiantes de turismo y su impacto en las habilidades de comunicación profesional. Se realizó una investigación experimental con 97 estudiantes de turismo de una universidad ecuatoriana, utilizando un diseño pre-test/post-test para evaluar la comunicación efectiva de un curso semestral de inglés técnico especializado en turismo. Metodología: Se aplicó un cuestionario de 9 preguntas cerradas antes y después del curso, evaluando conocimientos de inglés técnico en áreas como descripción de lugares turísticos, destinos ecuatorianos, terminología aeroportuaria, gastronomía local y comunicación hotelera. Resultados: El análisis cuantitativo mostró una mejora significativa en las evaluaciones del post-test en comparación con el pre-test. En todas las áreas evaluadas, los estudiantes pasaron de calificaciones bajas (0.20-0.50) a calificación satisfactorias (0.60-1.00), indicando un aumento sustancial en el dominio del inglés técnico turístico. Conclusiones: Los hallazgos subrayan la necesidad de reestructurar los programas de estudio de turismo para incorporar inglés técnico especializado. Se recomienda un enfoque en actividades prácticas, simulaciones y ejercicios interactivos para mejorar la fluidez, pronunciación y vocabulario técnico. El estudio destaca la importancia de las destrezas y habilidades de la comunicación del inglés técnico para mejorar las perspectivas profesionales de los estudiantes de turismo.
Palabras clave: Ingles técnico especializado, comunicación efectiva, turismo, estudiantes.
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