Business decision-making and Artificial Intelligence

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Soraya González Mendes
Ana Isabel Carreras Presencio
Eva María Mora Valentín

Abstract

Making good use of Artificial Intelligence (AI) in the business environment is of vital importance, so each company must look for the best way to implement it. To this end, good training of workers is key, so it is necessary to train students who aspire to be future professionals in the business world in the use of AI. This paper describes a teaching innovation experience whose objective is for students to reflect on how AI can affect business decision-making. To this end, using the cooperative learning methodology, a didactic activity is proposed on how to make a decision in a case of dismissal, through the use or not of AI tools. Our results show the reluctance of some students of the Bachelor's Degree in Aerospace Engineering to use AI to make decisions in the business environment, considering that algorithms cannot make humanized decisions. This experience makes an important contribution as it analyzes a practical experience in the management of generative AI.

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How to Cite
González Mendes, S., Carreras Presencio, A. I., & Mora Valentín, E. M. (2025). Business decision-making and Artificial Intelligence. Revista De innovación Y Buenas prácticas Docentes, 14(1), 67–81. https://doi.org/10.21071/ripadoc.v14i1.17417 (Original work published March 11, 2025)
Section
Artículos

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