El conflicto trabajo-familia y sus implicaciones en el sector turístico desde una perspectiva de género

Résumé

En los últimos años, ha surgido un interés significativo por analizar el conflicto entre la vida familiar y laboral, así como los factores que lo influencian y sus efectos. Este interés surge con el aumento de familias en las que ambos integrantes de la pareja central se encuentran trabajando, lo que afecta el tiempo de convivencia, no solo entre sí, sino también con sus hijos y familia en general. Con línea en lo anterior, se llevó a cabo una investigación en la ciudad de Guanajuato (México), específicamente en el Sector Turístico, centrada en la industria hotelera que opera las 24 horas del día. Se utilizó una metodología cuantitativa que incluyó cuestionarios validados mediante análisis factorial y confiabilidad con alfa de Cronbach que fueron aplicados a colaboradores de diversos hoteles de la ciudad, específicamente establecimientos boutique, así como hoteles de 4 o 5 estrellas, haciendo un análisis comparativo de género con los resultados obtenidos, para finalmente, generar estrategias que contribuyan a disminuir o negociar los factores que generan el conflicto analizando las implicaciones que tiene en otras variables. La investigación tuvo un alcance correlacional, buscando determinar la relación del conflicto trabajo-familia con el género de los trabajadores. Los datos fueron analizados con un software estadístico, revelando que el conflicto trabajo familia afecta por igual en hombres y mujeres, independientemente de su nivel educativo. Sin embargo, se encontró que el nivel educativo está relacionado con el puesto desempeñado y que la mayoría de los ocupantes del puesto más alto, la gerencia general, son hombres.

Palabras Clave: Turismo; Conflicto trabajo-familia; Género; Guanajuato; Hotelería