Vulnerabilidad y resiliencia frente al COVID-19 en el turismo MICE en México
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Resumo
La pandemia del COVID 19 dejó en el sector del turismo MICE un grado de vulnerabilidad tan importante que en su momento fue digno de estudio; de aquí que emergieran diversos estudios referentes a resiliencia para afrontar la adversidad de amenazas inminentes. El objetivo de este artículo fue analizar la influencia de la vulnerabilidad en la resiliencia del turismo MICE ante el COVID-19. Con el uso de una metodología cuantitativa, se aplicó una encuesta a 385 actores del turismo MICE en Los Cabos, Baja California, destino de México que, en su momento, se vio altamente afectado en cuanto empleo y economía. Se utilizó el modelado de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) con el fin de probar la hipótesis de investigación. Los resultados muestran que la vulnerabilidad tiene una influencia significativa, positiva y moderada sobre la resiliencia, así como un efecto significativo sobre la estabilidad, la recuperación y la transformación. Por tanto, la resiliencia es una cualidad que surge cuando hay una situación que produce riesgo, incertidumbre y disrupción. Se concluye confirmando que la resiliencia permite amortiguar daños, regresar al estado original y aprovechar oportunidades de reconfiguración ante cualquier crisis.
Palabras clave: turismo MICE, resiliencia, vulnerabilidad, Los Cabos, México.
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