SATISFACCIÓN Y LEALTAD DEL VISITANTE EN ÁREAS PROTEGIDAS DE LA REPÚBLICA DOMINICANA. EL CASO DEL MONUMENTO NATURAL SALTOS DE LA DAMAJAGUA
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Publicado:
dic. 20, 2017
Palavras-chave:
Satisfacción, lealtad, área protegida, ecoturismo, República Dominicana.
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Resumo
El ecoturismo se conforma como una actividad turística la cual tiene en cuenta el medio donde es desarrollada dicha actividad, obteniéndose beneficios para la población local donde se inserta y llevada a cabo desde una perspectiva sostenible. El objetivo de este trabajo es el de realizar un análisis de las valoraciones de la lealtad y la satisfacción de los ecoturistas que visitan el Monumento Natural Saltos de la Damajagua, efectuando una metodología cuantitativa basada en la realización de encuestas a estos ecoturistas, donde la satisfacción, y por ende, la lealtad, queda demostrada, volviendo a visitar el destino, o bien, recomendándolo a familiares y/o amigos.
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Como Citar
ORGAZ AGÜERA, F., & MORAL CUADRA, S. (2017). SATISFACCIÓN Y LEALTAD DEL VISITANTE EN ÁREAS PROTEGIDAS DE LA REPÚBLICA DOMINICANA. EL CASO DEL MONUMENTO NATURAL SALTOS DE LA DAMAJAGUA. REVISTA INTERNACIONAL DE TURISMO, NEGÓCIOS E TERRITÓRIO, 1(2), 33–43. https://doi.org/10.21071/riturem.v1i2.10216
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